在设施方面，球馆经过了全面的升级改造，包括比分显示屏、记录台系统、场地灯光与音响、功能用房等多项设备设施的换新升级。升级后的比分显示屏达到了4K超高清水准，为观众带来了极佳的视觉享受。智能化的记录台系统则实现了数据的实时精准记录，提升了工作效率与准确性。此外，球馆的比赛地板材质与弹性也得到了优化，为运动员提供了更为舒适的比赛环境。
在服务方面，球馆提供了实名制电子票服务，观众可以通过刷身份证入场，无需繁琐的纸质票。场馆内安检严格但友好，观众可以携带相机记录下精彩瞬间。同时，球馆还提供了优质的观赛体验，主队替补席身后的一层北区是观赛的绝佳位置，能够给观众带来最佳的视觉体验。此外，球馆在运动员驻训期间，还密切关注其训练与比赛需求，细致入微地关怀其饮食与住宿体验，为运动员提供了全方位的服务保障
